Общие условия
Добро пожаловать на сайт Vukovia.com. Заходя на наш веб-сайт https://www.vukovia.com/ или используя его («Сайт») и участвуя в наших поездках на лошадях, турах на квадроциклах или других аттракционах («Услуги»), вы соглашаетесь соблюдать и соблюдать следующими Условиями и положениями. Пожалуйста, прочтите их внимательно.
1. Принятие Условий
Используя наш сайт и услуги, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет или у вас есть согласие родителя или опекуна. Если вы не согласны с этими Условиями, пожалуйста, не пользуйтесь нашим сайтом или услугами.
2. Бронирование и оплата
Бронирование Все бронирования должны быть сделаны заранее через наш сайт. Наличие может быть изменено, и мы рекомендуем бронировать заранее, чтобы гарантировать желаемую дату.
Оплата: Полная оплата производится во время бронирования. Мы принимаем различные способы оплаты, которые будут указаны на нашем сайте.
Потверждение Как только ваше бронирование будет подтверждено, вы получите электронное письмо с подтверждением и деталями вашего тура.
3. Политика отмены
Отказы клиентов: Если вам необходимо отменить бронирование, пожалуйста, сообщите нам об этом не позднее, чем за 2 дня, чтобы получить полный возврат средств. При отмене менее чем за 2 дня до даты и времени начала оказания Услуг может взиматься плата за отмену в размере 50 % от общей стоимости.
Отмены со стороны Поставщика: Мы оставляем за собой право отменить или перенести туры из-за погоды, безопасности или других непредвиденных обстоятельств. В таких случаях вам будет предложен полный возврат средств или альтернативная дата.
4. Здоровье и безопасность
Требования к участникам: Участники должны быть здоровы и физически способны участвовать в предлагаемых мероприятиях. Если у вас есть какие-либо проблемы со здоровьем или опасения, перед участием проконсультируйтесь с врачом.
Защитное оборудование: Все участники обязаны носить соответствующее защитное снаряжение, предоставляемое нами во время туров на квадроциклах. При верховой езде шлемы обязательны для всех всадников.
5. Отказ от ответственности
Участвуя в наших Сервисах, вы признаете, что верховая езда и туры на квадроциклах сопряжены с неизбежными рисками, включая, помимо прочего, травмы или смерть. Вы соглашаетесь освободить нас от любой ответственности за травмы или ущерб, причиненные во время вашего участия в этих мероприятиях.
6. Кодекс поведения
Ожидается, что участники будут вести себя ответственно и уважительно по отношению к гидам, персоналу, другим участникам и животным. Мы оставляем за собой право отстранить любого участника от тура без возврата денег, если его поведение будет сочтено небезопасным или мешающим.
7. Интеллектуальная собственность
Все содержимое нашего сайта, включая текст, графику, логотипы и изображения, является собственностью ООО «Вуковия» и защищено законом об авторских правах. Несанкционированное использование любого контента запрещено.
8. Изменения в Условиях
Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время без предварительного уведомления. Все изменения вступают в силу сразу после публикации на нашем сайте. Ваше дальнейшее использование наших Сервисов после любых изменений означает принятие новых Условий.
9. Применимое право
Настоящие Условия регулируются и интерпретируются в соответствии с законодательством Республики Болгария. Все споры, возникающие из настоящих Условий, будут разрешаться в судах, расположенных в Болгарии.
Дата вступления в силу: 01.10.2024
10. Контакты
Вуковия, ООО
ЕИК: 207141386
Тел: +359 893 764600
Электронная почта: info@vukovia.com
Адрес: город Добриниште, ул. Д. Темелков №27